Что ж такое, не так давно наши предприниматели и бизнесмены усвоили, что присутствовать в сети Интернет, пожалуй, надо. И даже сделали сайты, кто самостоятельно и на коленке, а кто с помощью именитых фирм и внушительных денежных сумм, и вот – опять новость!
Мало иметь какой-нибудь сайт, который просто болтается в бездонных глубинах интернета, и отыскать который возможно только набрав в поисковике полное название фирмы, заведения или бренда. Это, если сильно повезет, и поисковая выдача не будет забита другими «носителями» аналогичного названия, не имеющими к вам никакого отношения.
Цель статьи — получить ответы на вопросы:
Почему создать сайт — не значит получить новых клиентов? Почему необходимо заниматься поисковым продвижением сайта по определенным ключевым запросам? Что такое продвижение сайта в ТОП и зачем это нужно? Почему все стремятся попасть в ТОП 10?
Пройдемся по названию нашей статьи, чтобы разобраться в том простом факте, что сайт нужен, и не просто сайт, а отвечающий определенным критериям, при отсутствии которых он станет малополезным вложением ваших ресурсов – времени, денег и сил.
Вопрос: Для чего любому бренду и бизнесу нужен сайт?
Ответ:
Люди ищут любую информацию в интернете. Они ищут ее, когда им нужно что-то конкретное, а также проводят много времени в соц. сетях и на любимых сайтах, чем также можно пользоваться, чтобы привлечь внимание своего потенциального клиента.
Но ведь:
- Я могу рассказать людям о своем бизнесе, товаре, услуге, просто разместив информацию на огромных бигбордах, стоящих по всему городу или вдоль междугородних трасс?!
- А еще есть небольшие ситилайты и девочки, дающие прохожим мои визитки на остановках…
- Мой магазин находится в торговом центре, в центре города, на самом проходном месте!
Вы серьезно?
Вы правда убеждены в том, что ваши возможные клиенты и покупатели только и делают, что складируют у себя дома, в сумках, в карманах все визитки, которые берут на улице у девочек, и потом долго перебирают их, выискивая ту самую, с нужной им в данный момент услугой?
Или они, проезжая мимо бигборда, бросают руль либо отрывают руки от поручня, и записывают ваш телефон и название фирмы?
Да, есть крохотная вероятность, что два-три человека в месяц, пройдя мимо информации на бигборде или ситилайте, или получив визитку, отметят ваши контакты, если звезды так сошлись, что именно в этот момент человек заинтересован именно в вашей услуге.
И еще меньшая вероятность того, что они не станут искать информацию в интернете с целью сравнить вас и ваших конкурентов на предмет цен, лучшей доступности и того, вызываете ли вы у них доверие. А сразу обратятся к вам.
Ваш магазин, офис находится в торговом центре, центре города, на самом проходном месте? Прекрасно. И еще пять-двадцать магазинов и офисов ваших конкурентов расположены в тех же местах. В любой сфере, от продуктов питания до ювелирки и адвокатских услуг, вы стоите перед задачей привлечь покупателя, обойдя конкурентов. Как потенциальные покупатели выберут именно вас?
Будут заходить по очереди в каждый магазин или офис с аналогичным предложением, и сравнивать товар, условия покупки, наличие акций и рассрочки, цены, возможности открытия дисконтных карт? Нет – наберут в интернете запрос «купить золотое кольцо в Бобруйске», потратят полчаса на сравнение информации на тех сайтах, что выпадут на первой странице поиска, и выберут. Вашего конкурента, который позаботился о том, чтобы его можно было легко найти в сети интернет.
Идем дальше …
Вопрос: Для чего любому бренду и бизнесу нужен сайт, входящий в топ поиска?
Ответ:
Сухая статистика показывает, что люди, которые ищут информацию в интернете, не заходят дальше третьей страницы поисковой выдачи, причем лишь в том случае, если не встретили объект своего поиска на первой. Подавляющее большинство вашей целевой аудитории не перейдет даже на вторую страницу поиска, выбрав 5-10 первых сайтов. А это значит, что вашему сайту необходимо быть в первой десятке.
Но ведь:
- Мой продукт, товар, услуга, бренд – особенные! Они очень сильно отличаются от всего, что предлагают мои конкуренты!
- У меня такой замечательный сайт, он обошелся мне в 25, 50, 150 тысяч рублей!
- Быть в первой десятке для меня слишком дорого, я не знаю сколько, но слышал, что на это уходят астрономические суммы.
- Мне вообще достаточно иметь сообщество в соц. сетях, там ведь тоже можно продавать и затраты меньше.
Да, разумеется!
Ваш продукт или услуга особенные и отличаются. Но: люди об этом ничего не знают и не узнают, так как не найдут информацию об этом в своей зоне доступности, если вы не занимаетесь поисковым продвижением и ваш сайт не входит в первую десятку выдачи.
Стоимость изготовления сайта далеко не всегда соответствует его качеству, а потому не является гарантией успеха. Сколько бы он ни стоил, его позиции в выдаче поисковиков будут зависеть от его внутренней, а зачастую и внешней оптимизации (а это целый ряд требований к сайтам, которые предъявляются поисковыми роботами, решающими, достоин ли ваш сайт верхних мест).
При грамотном подходе для бизнеса быть в первой десятке не дорого, тем более, что это должен быть ТОП по определенным запросам, о чем мы поговорим ниже. Сливают гигантские бюджеты те, кто действуют неумело, либо хотят поживиться за ваш счет. Когда стратегия продвижения выстраивается комплексно, с учетом специфики вашего бизнеса и целевой аудитории, то получить и долговременно удерживать верхние позиции поисковой выдачи – реально как для малого бизнеса, так и для крупного без неоправданных затрат.
Присутствие в соц. сетях очень важно, но те, кто ориентируется исключительно на соц. сети, рискуют одновременно по нескольким направлениям.
Первое — легко потерять свое сообщество или аккаунт, нарушив многочисленные запреты и правила соц. сети. В этом вам легко могут «помочь» и конкуренты, так как изобретено множество работающих способов подставить чужое сообщество под неснимаемый бан соц. сети.
Второе — вы можете получать целевую аудиторию из соц. сети, но лишите себя огромного числа посетителей из интернет-поиска, которые ищут необходимое им, набирая ключевые запросы, а не гуляя по соц. сетям. Даже однажды вступивший в вашу группу, через месяц забудет о ней, и будет искать ваш товар через Яндекс или Googl, а не перебирая все сообщества, в которых состоит.
Третье — грамотно созданный и оптимизированный сайт вызывает больше доверия, а также предоставляет широкие возможности для сбора статистики и анализа, которые помогают в дальнейшем что-то изменить, увеличив продажи, а сообщества в соц. сетях такими инструментами не располагают.
И наконец …
Вопрос: Для чего любому бренду и бизнесу нужен сайт, входящий в топ поиска по определенным запросам?
Ответ:
Продвижение сайта в поиске таким образом, чтобы он находился в ТОПе по конкретным запросам, лучше всего коммерческим, является гарантией того, что на него всегда будут заходить ваши потенциальные покупатели. В больших количествах и регулярно. Примет ли решение человек купить именно у вас – это зависит от ряда факторов, среди которых: удобство пользования сайтом, наличие на нем всей необходимой информации, качество подачи товара или услуги, возможность дозвониться до вас или вашего менеджера и то, как будет вестись диалог… Но, если по таким запросам вашего сайта просто нет в первой десятке, то диалог не состоится, а вы останетесь без клиента.
Но ведь:
- Мой сайт и так в ТОПе! В каком-то ТОПе точно…
- Как мне узнать, по каким фразам мой сайт должен быть в первой десятке?
- И почему недостаточно, чтобы он находился в поиске по названию фирмы?
Сейчас проясним:
Быть в каком-то топе зачастую может означать – не быть в ТОПе вообще. Например, если ваш сайт выходит на верхних позициях при введении запроса «ноутбук», а вы занимаетесь ремонтом ноутбуков Apple в городе А, то маловероятно, что вы получите много посещений потенциальных клиентов. Слово «ноутбук» вводят те, кто хочет узнать, что это вообще такое, какие фирмы их создают, как им пользоваться. Это слишком широкий запрос, и быть в ТОПе по нему не так уж ценно. А ведь вы уже потратились на это.
ТОП, который нужен вам – это первая десятка по узким коммерческим запросам: «ремонт ноутбуков в городе А», «ремонт ноутбуков Apple», «ремонт ноутбуков Apple в городе А» — вот тогда вас будут находить именно ваши потенциальные клиенты, а не все мимопроходящие.
Из предыдущего ответа вытекает и следующий: если вы – фирма Sumsung, то конечно достаточно ввести название бренда, чтобы сразу попасть на официальный сайт. И главное – все знают, что такое компания Sumsung и зачем они ищут именно ее. Но, если вы – фирма «Ромашка», которая занимается организацией праздников в городе N, то никто не знает об этом, даже ваши соседи по лестничной клетке могут не знать, если не напоминать им об этом каждое утро.
Зато человек, который живет в том же городе и хочет организовать день рождения для своего ребенка, будет набирать соответствующий запрос в поиске. Он найдет вас или ваших конкурентов?